Где можно получить консультацию по пособиям?

Граждане могут получить консультацию по пособиям в Единый контакт-центр (ЕКЦ) по бесплатному номеру 8 800 1 000 001. Этот центр предоставляет услуги по вопросам, относящимся к компетенции Социального фонда России, органов медико-социальной экспертизы, социальной защиты населения и трудовых отношений.

Единый контакт-центр (телефон 8 (800) 100-00-01) представляет собой круглосуточную горячую линию, по которой граждане могут получить консультацию по всем услугам, предоставляемым в социальной сфере. Все звонки с мобильных и стационарных телефонов, поступающие в ЕКЦ, бесплатные.

На телефоне 8 (800) 100-00-01 можно получить как общую консультацию, так и персональную, при наличии персональных данных клиента, таких как кодовое слово в Социальном фонде России, номер СНИЛС и данные паспорта.

Единый контакт-центр работает по трем линиям обслуживания граждан по социальным вопросам. Он обеспечивает консультирование по вопросам, связанным с Социальным фондом России, органами медико-социальной экспертизы и социальной защиты населения, а также по вопросам трудовых отношений (Роструд).

Для жителей Москвы также доступна Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, который предоставляет консультации по круглосуточному телефону Единой справочной службы города 84957777777. Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру 84956231020 (понедельник с 15.00 до 18.00).

Если вам требуется информация о несчастных случаях на производственных участках, вы можете обратиться по специальным телефонам, принимающим звонки в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

Единый контакт-центр и Социальный фонд России предоставляют удобное "одно окно" для получения пособий и выплат. Все вопросы по пособиям теперь можно решить обратившись в Социальный фонд России. Однако, следует учитывать, что часть пособий до сих пор оформляется через социальную защиту.